Historique :
En 2006-2007, Rennes Métropole, la Ville de Rennes et Keolis Rennes lancent une étude diagnostic sur la création d'espaces de médiation multi services réalisée par l'Union Nationale des PIMMS. Crée en 2006, l'association a ouvert un plateau d'accueil dans le sud de Rennes.

Objectifs :
Permettre l'accès des habitants des quartiers Sud (Le Blosne, Bréquigny, Champs Manceaux) aux services publics. Etre un espace relais et faciliter la compréhension des services des partenaires de l'association.Professionnaliser, former et accompagner les agents médiateurs sur le projet professionnel pour une insertion "réussie".

Services proposés :
- Informer sur les produits et services proposés par les entreprises partenaires- Expliquer le contenu et les modalités de paiement des factures- Conseiller pour un meilleur choix et une meilleure utilisation des services- Orienter vers le bon interlocuteur ou le service concerné- Proposer une médiation en cas de difficultés de paiement et dans les situations contentieuses- Animer des informations sur les éco-gestes et la maitrise des énergiesEn savoir + sur le métier d'agent de médiation, cliquer sur http://youtu.be/hZZvd9FKag0

Horaires d'ouverture :
- Lundi, Mercredi et Vendredi : de 9h à 12h30 et de 14h à 17h15 - Mardi et Jeudi : de 14h à 17h15

Coordonnées :
PIMMS Rennes - Médiation Métropole 2 rue du Sous-Lieutenant Yves BERGER35200 RENNESTel : 02 99 32 02 58 Fax : 02 23 36 05 93Mail : rennes@pimms.orgMétro : Henri Fréville (côté Blosne entre la Poste et Blot, escalier accès sur la rue)

Plan d'accès

Partenaires :
Partenaires financeurs : ETAT (politiques publiques des emplois aidés) - ENTREPRISES ADHERENTES : EDF, ERDF, GDF Suez, La Poste, Keolis Rennes, SNCF, SRTS, Veolia EauAutres partenaires : Espaces sociaux communs rennais (Le Blosne, Champs Manceaux, Maurepas, Cleunay), Rennes Métropole, la MEIF, Pôle Emploi Agence Rennes Sud et Pôle des Habiletés (MRS), Conseil Général 35, la Direccte, FACE 35...

Actualités :
- 20/01/2012 : signature nouvelle Convention de Partenariat avec La Poste- 15/10/2010 : Signature avec EDF de la convention ENBRIN (ENergie BRetagne INnovation) pour la distribution de lampes basse consommation aux publics en difficulté- Octobre 2009 : Inauguration du PIMMS Rennes Sud