Pimms Médiation Lorient

Chiffres clés
9046
usagers accueillis en 2019
24535
demandes accompagnées en 2019
Contact

Fanny DAVIAUD
Directrice du Pimms Médiation Lorient

Coordonnées

Pimms Médiation Lorient – Siège social de l’association
17, Boulevard Cosmao Dumanoir – 56100 Lorient
02 97 35 68 68
lorient@pimms.org

Historique :

Créé en avril 2009, les partenaires historiques du Pimms Médiation Lorient sont nombreux: EDF, Enedis, SNCF, La Poste, etc. Depuis fin 2015, le Pimms Médiation Lorient est labellisé Maison de services au Public et travaille étroitement avec les services de l’Etat ainsi que de nombreux partenaires locaux (LB Habitat, BSH, Mission locale, Villes de Lanester, Lorient, Hennebont et Auray, Conseil départemental, associations de quartier, CAF, Pole Emploi, etc.). Depuis 2016, le Pimms Médiation Lorient développe des permanences dans les quartiers prioritaires de la ville (Auray, Lorient, Hennebont et Lanester).

Services proposés :
  • Informer sur le fonctionnement et l’offre des services des opérateurs de services publics (horaires des bus, qualité de l’eau, horaires d’ouverture des agences …);
  • Expliquer les modalités de facturation, comment utiliser un mandat postal…;
  • Conseiller sur la gestion du budget familial, pour maîtriser votre consommation d’énergie,…;
  • Orienter vers le bon interlocuteur (assistantes sociales, conseillers emplois,);
  • Accompagner dans toutes vos démarches de la vie quotidienne
    Offrir un accès à Internet et accompagner dans l’utilisation des services publics distants via les portails numériques des opérateurs de services.
Horaires d’ouverture :

Lundi au vendredi : 13h30-17h00
Fermé le week-end.

Partenaires :

EDF, ENEDIS, SNCF, LA POSTE, BRETAGNE SUD HABITAT, LB FOYER D’ARMOR.

Labels et reconnaissances obtenus :
LABELS
Afaq_mediation-sociale_4c-01